本书是用于指导工程建设QC小组开展活动的基础教材,质量管理小组是员工自主参与质量管理、质量改进和创新的有效形式。开展质量管理小组活动是提高员工素质、激发员工积极性和创造性,改进质量、降低消耗、改善环境、提高经济效益的有效途径。主要内容分为:工程建设质量管理概述;QC小组活动概述;问题解决型QC小组活动程序;创新型课题QC小组活动;QC小组活动成果的整理、发表与评审;QC小组活动诊断师;统计方法基础知识;工程建设QC小组活动常用统计方法或工具;其他常用统计方法或工具。本书审稿时主要解决图表与正文的呼应问题以及部分用词的规范性问题。书稿符合出版要求,建议采用。