作者	王晓东汪玮琳
出版社
出版时间	2006-01-01

特色：
语言就是我们思想及情感的表达,是心底的声音。人们在交际中如果离开了语言就无法顺利交流、沟通感情、增进了解、促成事业成功。 人们发现,要想在交际中获得成功,除了自身的知识外,还要具备健谈的能力、自我宣传的能力以及说服他人接收自己思想观点的能力。而语言会话水平的高低,也就是口才的差异,将直接影响到交际成败的关键。 本书编者就是把现实生活中存在着的、每日司空见惯的有关“说话”的规律、技巧和禁忌,加以总结和归纳,然后将其呈现在读者面前,以期能够为大家在工作和生活中掌握并运用好这些规律,练就过硬的交际口才略尽绵薄之力。 本书共分为十章,分别是:**章 交际口才概述,第二章 日常交际口才技巧,第三章 求职交际口才技巧,第四章 职场交际口才技巧,第五章 领导交际口才技巧,第六章 恋爱交际口才技巧,第七章 家庭交际口才技巧,第八章 推销员口才技巧,第九章 求人交际口才技巧,第十章 交际口才训练方法。

**章交际口才概述一、交际口才二、交际的基本原则三、交际中的问与答四、交际的技巧与能力五、交际中的禁忌第二章日常交际口才技巧一、招呼与介绍二、拜访与接待三、求助与聊天四、赞美与批评五、说服与拒绝六、安慰与道歉第三章求职交际口才技巧一、求职口才二、求职的准备三、求职应对技巧四、面试后的工作第四章职场交际口才技巧一、同事之间如何相处二、及时消除误会三、与同事建立亲密关系的技巧四、开放自我五、有理也应让人三分六、闲谈也须有心人第五章领导交际口才技巧一、维护他人的自尊心二、以理服人三、勇于承担责任四、善于说服下属第六章恋爱交际口才技巧一、男士谈情技巧二、女士说爱技巧第七章家庭交际口才技巧一、夫妻之间二、婆媳之间三、“双重角色”尴尬的口才技巧四、与长辈之间五、与晚辈之间第八章推销员口才技巧一、推销概述二、推销口才的特征三、推销的口才技巧四、发挥推销口才技巧的窍门五、推销员备忘录第九章求人交际口才技巧一、抬轿捧人二、了解对方三、投人所好四、营造气氛五、有的放矢六、因人说话七、求人秘诀第十章交际口才训练方法一、口才的基本训练二、口才的训练方法