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金融界巨子罗基尔·基奇曾说：“一个年轻人，如果既无阅历又无背景，只有自己可以依靠。那么，他*好 的起步方法是：首先，获得一份工作；第二，珍惜你的**份工作；第三，培养勤奋、忠诚、敬业的习惯；第四，认真学习和观察，获取真经；第五，要努力成为不可或缺、举足轻重的人；第六，成为一个谦虚、有修养的人。”可以说，罗基尔·基奇的话语中道出了成功的普遍真理，也道出了一个人的素质和能力对其事业发展的重要意义。
1.适应能力微软——在适应中找成功的机会IBM——员工要适应企业的价值观思科——员工要能够适应思科的并购速度诺基亚——在变化中求生存2.沟通能力GE——沟通为韦尔奇改革扫平道路沃尔玛——成功源于沟通英特尔——员工必须善于沟通IBM——沟通也是一个被关注的素质3.领导能力友邦——每个员工都是企业家西门子——指导和帮助下属的能力很重要飞利浦——专业能力 阅历 领导力=成功领导力联合利华——员工要广泛做主4.执行能力波特曼丽嘉酒店——执行力的重点是提高员工的士气摩托罗拉——执行能力与企业绩效挂钩戴尔——成功依赖于员工的执行力5.学习能力微软——学习铸就人才西门子——员工是企业的企业家波音公司——员工要时刻把握学习机会6.创新能力微软——进行创造性的工作英特尔——突出创新索尼——不迷信专家联合利华——倡导富有想像力和创新精神7.团队合作能力IBM——热爱你的团队松下——只用70分的人才诺基亚——倡导团队精神美国强生——富有团队协作精神，才有发展空间后记