作者	何梦生
出版社
出版时间	2006-01-01

特色：

本书对物业服务活动中涉及运用到的各类文书进行了阐述，每个文种都做了要点详解，设置工作任务场景，选录*新案例进行分析，并根据教学重点设计开放型的实战演练，做到活学活用。