护理人员组织公平感对工作绩效影响的实证研究

护理人员组织公平感对工作绩效影响的实证研究

作者:

出版社: 知识产权出版社

CIP号:2019100089

书号:978-7-5130-6284-8

出版地:北京

出版时间:2019.6

定价:¥58.0


简介

目的 以医院护理人员为研究对象,描述护理人员组织公平感的平均水平、分布及主要特征,分析护理人员组织公平感对工作绩效的影响,以组织公平感为切入点提出改善护理人员工作绩效的建议。方法 本研究主要采用文献研究法和问卷调查法。调查对象为唐山市某三甲专科医院的护理人员,抽样方法为分层随机抽样,分层依据以科室为主,兼顾护理人员的身份、职称和工龄因素。调查工具为自制量表,调查内容包括护理人员基本情况、护理人员组织公平感量表、护理人员主观工作绩效量表。共发放问卷460份,回收450份,其中有效问卷435份,有效问卷回收率为94.57%。统计描述指标包括均数、标准差;统计分析方法包括方差分析、pearson相关分析,多重线性回归分析。结果护理人员组织公平感主要由分配公平、程序公平、领导公平和信息公平四个公因子支配,组织公平感量表及分配公平、程序公平、领导公平、信息公平维度的克朗巴赫阿尔法系数分别为0.967、0.934、0.930、0.943、0.951。护理人员主观工作绩效主要由任务绩效和关系绩效两个公因子支配,主观工作绩效量表及任务绩效和关系绩效维度的克朗巴赫阿尔法系数分别为0.972、0.952、0.953。护理人员组织公平感得分的均值为3.28,其中分配公平、程序公平、领导公平和信息公平感的平均分分别为3.04、3.32、3.58和3.62分。护理人员主观工作绩效得分的均值为4.25分,其中任务绩效和关系绩效得分分别为4.23分和4.27分。护理人员组织公平感得分与工作绩效得分的相关系数为0.654,分配公平、领导公平与工作绩效、任务绩效、关系绩效呈正相关关系,且具有统计学意义。结论护理人员组织公平感量表和工作绩效量表均具有较高的效度和信度。护理人员组织公平感的总分和各维度得分均较低,不公平感较为强烈。护理人员主观工作作绩效总分和各维度得分均较高。护理人员的组织公平感对主观工作绩效具有正向预测作用,其中分配公平、领导公平对任务绩效和关系绩效均具有正向预测作用。为了改善护理人员的组织公平感,提高其工作绩效,应建立公平合理的薪酬体系和绩效考评体系,努力提高医院管理层的管理水平和自身素质,建立有效的护理人员参与管理机制。

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