作者：孙军主编
出版社： 中国民航出版社
CIP号：2015271684
书号：978-7-5128-0305-3
出版地：北京
出版时间：2016.1
定价：￥50.0
本教材介绍了民航客货运地面服务基本岗位所需掌握的英语内容，全书由9个单元组成，内容涉及客票销售、候机楼旅客服务和空港货运。学生通过本书的学习，能够掌握基本的业务术语与岗位用语。本教材密切结合学生的职业需求和工作实际，贴近企业岗前培训要求。教材图文并茂，并设计了形式多样的课堂教学活动，包括小组调研、职业演讲、情景表演、标识辨别等。