作者：王瑶, 刘瑶主编
出版社： 电子工业出版社
CIP号：2015166703
书号：978-7-121-26736-9
出版地：北京
出版时间：2015.8
定价：￥35.0
本书从培养实际操作能力出发， 将学习内容与工作任务对接，将实际工作岗位中的工作任务与营销（管理）人员的知识掌握和技能提高相结合，是市场营销专业的新型实用性教材。此次修订突出了项目教学、行动导向的思路和理念，将原来的章节顺序和内容做适当调整和增删，增加了“沟通能力自测”、“课堂互动”、“知识小结”、“技能训练及素质拓展”和“沟通游戏”等栏目，提高了教材的可读性。