本书以几名高职毕业生进入到一家电子商务企业从事一系列的电子商务物流业务活动为线索，展开项目式教学，结构是从项目任务描述与分析开始，展开任务实施和心得，在此基础上补充相关知识，并提高知识拓展，最后通过业务技能训练加深和巩固所学习的知识内容。顺序上从物流与电子商务的关系入手，引出电子商务物流的基本概念和运作模式，又介绍了电子商务物流涉及的主要的信息技术和设备，并从战略和管理的角度，叙述了供应链管理的基础知识，目的是为后面介绍的物流的流程提供一个供应链背景。然后，按照电子商务物流的流程，分别介绍采购与供应商管理、仓储管理与库存控制、包装与流通加工、搬运装卸与运输管理、电子商务配送与配送中心，最后介绍物流服务与成本管理。