作者：
出版社： 中国旅游出版社
CIP号：2015105613
书号：978-7-5032-5340-9
出版地：北京
出版时间：2015.5
定价：￥45.0
本书是《中国旅游业发展前沿理念与实践案例丛书》的第二辑，本书在保持《丛书》的实践性、代表性、前沿性等基本风格，在体例和形式上又有不同的特点。在体例上，全书整体架构是：以西方逐渐发展的现代服务管理学科为体系，用其涵盖旅游相关业态的共性，更突出研究、传播“中国服务”的丛书宗旨。