酒店前厅与客房业务管理

作者李雯
出版社
出版时间2005-06-01

特色:

本书共分十一章,分别介绍了酒店前厅部的概述;前厅客房部预订业务管理;前厅部接待业务管理;前厅部其他业务管理等。

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