作者	张和盛，朱学敏 等编
出版社
出版时间	2002-10-01

特色：

本书提供全套成熟大厦、小区管理模式范本，介绍*实用的物业管理格式与范例，可仿可抄，稍改即用。本书分为六章，即物业接管、业主收楼入住作业实用文案、大厦、小区管理作业实用合同协议文本、大厦、小区的公共事务、财务收费、装修等作业文案、物业管理公司人事行政管理规范文案、大厦、小区管理常用公文与服务广告、大厦、小区管理作业实用表单等详细内容。