客户关系管理 价值导向及使能技术

作者	杨永恒
出版社
出版时间	2002-12-03

特色：

• ※小机灵鬼协会: 海洋--值得珍惜的财富：小机灵鬼协会
• ※小机灵鬼协会: 人体--一个奇妙的系统：小机灵鬼协会
• ※物业管理作业文案与表格
• ※创造性思维训练
• ※微观经济学
• ※客户关系管理 价值导向及使能技术
• ※审计判断研究
• ※一句话改变一生
• ※中国公民手册(修订版)
• ※把握好说话的尺度与办事的分寸
• ※投资新主张---走出投资的101个误区：走出投资的101个误区

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