作者	上海科技
出版社
出版时间	2000-03-01

特色：

本书教你怎样进行谈判，并力求达成双方能够接受的协议，使你增强谈判的能力和自信。本书覆盖了整个谈判过程，从谈判的准备到结束，并设计成易于查找的结构，其中101则实战提示，包括谈判的基本知识、怎样设计战略、怎样做出让步、当谈判破裂时做些什么以及怎样利用第三方打破僵局、解决冲突。