作者：陈玲主编
出版社： 中国劳动社会保障出版社
CIP号：2016225257
书号：978-7-5167-2677-8
出版地：北京
出版时间：2016
定价：￥25
本书依据教育部高职院校旅游大类专业教学标准，充分考虑旅游行业的岗位需要和高职院校旅游专业的教学实际而编写，内容涉及景区导游服务、景区票务服务、景区接待服务、景区餐饮服务、景区住宿服务、景区市场营销、可持续旅游与景区管理，力求培养学生的创新思维和分析问题、解决问题的能力，切实提高学生的景区服务流程控制操作能力。