作者	康纳
出版社
出版时间	2006-08-01

特色：

树立正确积极的销售态度　　录找成功率高达90%的潜在客户　　学会安排与客户面谈的前15分钟　　看透客户拒绝背后的问题　　坚持你销售记录并懂得使用　　通过服务赢得回头客　　获取成功销售员的20个素质　　销售8准则