作者：
出版社： 企业管理出版社
CIP号：2016158707
书号：978-7-5164-1305-0
出版地：北京
出版时间：2016.8
定价：￥49.9
本书从督导的“角色认知”、“工作流程”、“实地教练技术”、“必备的技术”这四个方面，通过大量在实际工作中的具体案例，讲述了督导如何做好生产管理、人际沟通、培训、纪律、团队建设、应急问题处理等方面的工作.