作者	戴维.霍利
出版社
出版时间	2000-10-01

特色：

本书为质量管理从业人员提供简明的实用指南。涵盖质量体系的开发、应用与评估方面的内容，帮助质量体系开发人员和质量审核人员了解什么是ISO9000，为什么及如何实行ISO9000，以满足ISO9000系列标准的各种要求。具体包括：ISO9000简介、质量体系管理、满足ISO9000标准的要求、质量体系的审核、质量体系的图表演及词汇。