作者	章惠兰 主编
出版社
出版时间	2001-02-01

特色：

本书分为三大部分。**部分公关实务英语会话，着重于英语口头表达能力的训练，详细介绍了公关实务中各种场景的会话知识；第二部分公关演讲和礼仪，注重于公关人员口才和礼仪的培训；第三部分公关文书写作，选择性地介绍了几种常见的公关文书，着重于公关写作能力的培养。