作者	廖永平，陈泓源，周天祥等编著
出版社
出版时间	2003-05-01

特色：
为了适应QC小组发展的需要和广大职工的迫切要求，1992年12月，我们组织有关专家、学者和丰富实践经验的推进者，在《质量管理小组活动指南》（以下简称《指南》）的基础上，编写出版了《质量管理小组基础教材》（以下简称《教材》）。《指南》的特点是提纲挈领，《教材》则突出了系统性、实用性和可操作性。

本书是在《QC小组基础教程》一书基础上修改而成的。本书力求在理论上更严谨，在实践中更有效；突出了适用性和可操作性。主要内容包括QC小组的概述、组建、活动成果及其评审与激励，统计方法基础知识，调查表、分层法、头脑风暴法、亲和图与排列图等QC小组活动的各种技术与方法；本书附录部分还收集了6个案例及其综合评价。