作者：海松主编
出版社： 黑龙江美术出版社
CIP号：2019090399
书号：978-7-5593-5163-0
出版地：哈尔滨
出版时间：2019.5
定价：￥42.0
以“办事让人舒服”为主题，将办事的方式和人性有效地结合起来，通过大量贴近生活的事例和精炼的要点，教会我们，如何通过洞察别人的心理采用合理的办事方式，如何通过体察别人的需要来做出让人开心的事情……让你的言行得体又令人舒服，到哪都受欢迎。