作者：孟盛, 贺学耘, 陈士国主编
出版社： 中国人民大学出版社
CIP号：2019161904
书号：978-7-300-27158-3
出版地：北京
出版时间：2019.8
定价：￥33.0
本教材从跨境电商工作实践出发，以模块化教学为导向，以岗位工作过程为基础，针对职业院校跨境电商专业的人才培养需要，结合B2C平台的运营经验，以各B2C平台的实际操作流程为主线，穿插最新的创业知识、网络营销、销售技巧、网上支付、物流配送和客户管理等知识，指导初学者快速掌握在跨境电商B2C平台的操作流程和运营方法，总结了很多卖家在实际经营、营销、财务、客户服务中遇到的问题，并给出了可行的解决方法。