作者	吉纽思
出版社
出版时间	2003-11-01

特色：

本书正是从这个角度切入，首先系统介绍问题分析和问题解决的基本技巧和重要工具，然后借助编者在企业担任管理顾问过程中辅导无数企业的真实案例，以抽丝剥茧的手法，详细解说问题解决与决策过程的技巧及原则，使每位管理人员能应用逻辑推理的思考方法，由此及彼，举一反三，以合理的程序解决问题，选择*理想的决策。