作者	刘继民著
出版社
出版时间	2002-01-01

特色：

本书系统的介绍了运用系统、信息与控制的理论，提升对质量管理体系及其诸过程的控制观念、使质量管理体系形成闭环控制系统。可作为质量管理体系标准培训、质量管理体系文件编制咨询和质量审核教材或参考。