作者：齐洪利主编
出版社： 大连理工大学出版社
CIP号：2019011916
书号：978-7-5685-1868-0
出版地：大连
出版时间：2019.1
定价：￥39.8
本教材分为四篇——认知篇：认知旅行社；日常经营业务篇：组团、接团、开展境外业务、开展咨询接待业务、开展同业业务、开展会奖业务；日常管理篇：管理日常业务、构建高绩效的团队、信息管理（构建旅行社信息管理系统与模式）；战略管理（发展规划）篇：旅行社产品战略选择、旅行社一般竞争战略选择、塑造旅行社品牌。