作者	张文
出版社
出版时间	2003-11-01

特色：

本书收录的案例均具有极强的时效性，其内容涉及ERP系统、CRM系统、集中财务管理信息系统和HR系统等项目，“白描”式的记录方法将*真实的项目实施过程呈现在读者眼前。这些特点使本书成为研究人员、企业管理者等了解国内企业信息化现状、从中发现问题并吸取经验教训的良好参考。 本书读者对象包括：对ERP、CRM感兴趣的企业管理者、信息化工作者、工商管理硕士、中高级经理管理培训学员、研究生、本科高年级学生等。