作者：肖剑编著
出版社： 中国友谊出版公司
CIP号：2018005149
书号：978-7-5057-4285-7
出版地：北京
出版时间：2018.3
定价：￥59
销售管理体系是一个公司整体营销管理体系和进行专业销售运作的重要组成部分。全书共分为9章，涉及销售人员职位描述、销售人员招聘与选拔、销售人员考核与任用、销售人员教育与培训、销售人员薪酬与福利、销售市场调查、销售客户调查、销售业务管理，以及客户售后服务中所需要的各种实用必备制度与表格。