作者：
出版社： 西安交通大学出版社
CIP号：2018184852
书号：978-7-5693-0808-2
出版地：西安
出版时间：2018.8
定价：￥50
本书以对景区前台管理的研究为出发点，构建景区前台管理评价的理论框架，提出专家视角的评价旅游景区前台管理信息化的评价指标体系。针对案例景区，从专家视角和游客视角对景区前台管理信息化进行评价，并分析双重视角下评价结果的异同。最后针对影响景区前台管理信息化的因素，提出了旅游景区前台管理信息化的提升路径。