作者:王亚维主编
出版社: 电子工业出版社
CIP号:2015161259
书号:978-7-121-26665-2
出版地:北京
出版时间:2015.8
定价:¥32.0
全书共分10章,包括汽车销售顾问的个人仪容礼仪、商务场合的仪态礼仪、汽车展示礼仪、顾客接待礼仪、商务仪式礼仪等主要内容,还包括高职高专学生需要掌握的求职面试礼仪。此外,教材将中西餐礼仪置于附录,供汽车销售顾问选修学习。各章由知识模块、实训模块、考核模块三个栏目组成,其间穿插大量案例和相关扩展资料,知识体系完整且具有很强的可读性,在加强学生对知识理解的同时,提高了其实际运用能力。