作者：
出版社： 电子科技大学出版社
CIP号：2019107881
书号：978-7-5647-7081-5
出版地：成都
出版时间：2019.6
定价：￥56.0
这是一本考试指南。指导读者学习国际IT服务管理最佳实践（ITIL）第四版的基础知识，以及ITIL 4 Foundation认证考试的考纲、考点和模拟考题等内容，全书内容丰富，适合ITIL4服务管理领域用书。