超越满意--解密NEC客户服务DNA

作者	高桥安弘
出版社
出版时间	2006-01-17

特色：

• ※爱LOVE游--一生要与爱人去的32个地方
• ※服务管理--酒店管理的新模式
• ※旅游营销学
• ※旅游管理硕士论文文库——2005
• ※温州商规---温州人赚钱秘诀全集
• ※超越满意--解密NEC客户服务DNA
• ※人事第一[世界500强人力资源总监访谈]
• ※犹太人商道解密------天下第一商人
• ※新电信经济论坛
• ※优秀的人才是免费的
• ※亚太信息技术园——地区性数字鸿沟之启示

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