作者 | [美]保罗·A.阿根秋 著;王桂琴,阚丽虹 译 |
出版社 | |
出版时间 | 2003-02-01 |
特色:
本书共分10章,全面阐述了企业沟通职能的演变历程;探讨了企业的形象、外观及声誉的管理、企业广告管理、企业雇员沟通、企业与媒体的沟通、企业与投资者的沟通、企业与政府部门的沟通、企业的危机沟通;并结合具体案例从整体上讲解沟通战略应用的得与失。相信该书会在理论和实务两个方面为读者提供借鉴、参考,乃至一些前瞻性的警示。该书适合作为高等院校经济和管理专业的本科生、研究生以及MBA的教材,尤其适合作为高级经理培训、总裁培训的教材,也可供广大实际管理工作者学习和参考。