作者：王建民主编
出版社： 中国人民大学出版社
CIP号：2019158221
书号：978-7-300-27201-6
出版地：北京
出版时间：2019.7
定价：￥35.0
本教材打破了过去按知识体系设计内容的方式，坚持按能力体系设计内容。根据高职高专教育的特点和管理沟通课程的性质，本教材共设计了七大能力八章内容，分别是沟通与管理沟通，人际沟通，组织沟通，口头表达，书面沟通，非语言沟通，倾听技巧和团队沟通。理论够用为主，案例丰富，内容实用，实操性强，配有二维码视频，非常适合高等职业院校学生学习。