作者：
出版社： 中国纺织出版社
CIP号：2015026233
书号：978-7-5180-1381-4
出版地：北京
出版时间：2015.7
定价：￥35.0
本书是星级酒店公关营销经理的案头指导用书，是星级酒店经理人工作指导手册系列图书之一，内容包括公关营销部工作人员岗位职责、工作规范、管理制度模板及实用表格等。