本书是“十二五”职业教育国家规划教材修订版。本书以实用创新为特色，吸收国内外公关研究的最新成果，结合信息社会、知识经济的特点，融入作者十几年策划的心得，引用经典案例，生动、准确地介绍了什么是公共关系、为什么搞公关、由谁去搞公关以及怎样搞公关等知识。此次修订删除了上一版过时的案例和内容，补充了最新的典型教学案例和资料，除介绍公关的原理、产生与发展、人员、机构外，重点介绍了公关调研、策划、传播、评估、CIS与名牌战略、危机管理、公关活动模式、公关礼仪、网络公共关系等新内容，内容涉及当代公关实践的各个方面，具有科学性、创新性、可操作性强的特点。同时增加了二维码资源，升级为新形态一体化教材。