作者	江左
出版社
出版时间	2004-01-01

特色：

本书对怎样克服语言失误、怎样寻找话题、怎样做到答非所问、怎样得体地拒绝别人、怎样说话才能惹人喜欢、怎样排除紧张心情等问题，进行了解答。