通达信电脑版能用而手机不能用的原因可能是：

* 手机APP的版本过低或者不完整，建议卸载重新安装。
* 手机不支持该软件，因为不同手机软件版本的支持性不同，可能会导致软件无法在手机环境中运行。
* 手机运行内存不足。

此外，还有一些其他原因，如手机信号问题、软件本身问题、操作不同方式等。需要根据具体情况进行分析和解决。