蓝牙耳机和有线耳机如果出现一卡一卡的问题，不能只凭一步确定是耳机问题还是手机问题。因为这可能是由多种因素引起的，包括但不限于以下情况：

1. 设备兼容性问题：请确保耳机与手机之间的兼容性。可以尝试将耳机连接到其他设备上，以确定是手机问题还是耳机问题。
2. 信号干扰：蓝牙耳机和有线耳机都可能会受到周围信号干扰。请尝试移动到其他位置，看看是否可以解决问题。
3. 设备驱动程序：确保设备驱动程序已更新到最新版本。旧版本驱动程序可能会导致连接问题。
4. 手机系统或应用程序问题：确保手机系统和相关应用程序是最新版本。旧版本可能会导致音频传输问题。
5. 硬件问题：如果耳机使用时间较长，可能会有一些硬件问题，如连接器磨损等。这种情况下，可能需要更换耳机。

如果尝试以上方法后问题仍然存在，那么可能是手机问题。建议联系手机制造商或耳机售后服务，以获取更多帮助。