蓝牙耳机连接不上索尼笔记本可能有多种原因，以下是一些可能的解决方案：

1. **确保耳机已打开并处于可搜索范围之内**。在连接新设备之前，请确保蓝牙已开启。
2. **检查蓝牙设置**。在连接蓝牙耳机之前，请确保蓝牙设置已开启，并且已允许在连接设备上进行搜索。此外，可能需要在索尼笔记本上启用蓝牙功能或检查连接设置。
3. **更新驱动程序和软件**。确保您的驱动程序和相关软件是最新版本。有时，旧版本的驱动程序可能导致连接问题。
4. **配对码匹配问题**。某些蓝牙耳机可能需要特定的配对码来进行连接。请检查耳机和索尼笔记本的说明，以确保配对码匹配。
5. **尝试不同的设备端口**。如果您已经尝试了上述方法但仍然无法连接，请尝试在另一个设备上连接耳机，以确保不是耳机或笔记本的问题。
6. **恢复出厂设置**。如果上述方法均无效，可能需要将耳机恢复到出厂设置，然后重新配置它们。

如果上述建议都无法解决您的问题，我建议您直接联系索尼的客服支持，他们可以提供更具体的帮助和指导。