你好，很抱歉，我无法直接查询或解决特定设备或软件的问题。打印数字7、8变成双引号的问题可能涉及到特定的打印机或打印设置，这需要与打印机制造商或相关技术支持人员联系以获取帮助。

通常，解决这类问题的方法包括检查打印机的驱动程序和打印设置，确保它们与所需的操作兼容。此外，确保数字7和8的正确打印字符被正确设置为常规数字或通过特定的打印机选项进行设置。

如果你能提供更多关于问题的详细信息，例如你使用的打印机型号、操作系统版本以及相关的打印设置，我可能能够提供更具体的帮助。