高石智能门锁app提示初始化不成功可能有以下几种原因：

1. **系统原因**：可能是系统故障，需要联系售后解决。
2. **硬件故障**：可能是锁本身的硬件问题，建议联系售后检修。
3. **初始化操作不当**：可能初始化时出现错误，可以尝试重新初始化。
4. **网络问题**：可能是设备联网问题导致，可以尝试重启设备或重新连接网络。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系售后或客服解决。