光大银行积分兑换腾讯视频会员只给了一个QQ号码，可以尝试以下操作获取会员：

1. 使用QQ号码登录腾讯视频使用兑换码。
2. 如果无法登录腾讯视频，可下载并使用腾讯视频app，通过该app绑定手机号进行领取会员。
3. 如果以上方法都无法解决问题，可以尝试联系光大银行客服询问具体兑换方式，并寻求帮助。

总之，不同的兑换方式有不同的操作方法，可以根据实际情况选择最适合自己的方式。