作者	[英]克莱尔·克朋[ClaireCapon]
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出版时间	暂无

特色：

本书分析了组织的内部环境——结构、行为方式、文化、资源和职能；接着分析组织是如何对外部环境做出反应的；且全面地分析了组织内部和外部的商务环境。