作者	廖小青
出版社
出版时间	2002-08-01

特色：

本书介绍一种以PDCA循环系统作为实施方法建立的员工绩效管理系统，是一种从全面质量管理的角度来审视人力资源管理问题的管理体系，强调只有对人的工作业绩进行持续的管理，令企业人员的整体素质得以同步提高，其他先进的管理理念、管理方法才能在企业里生根。是专为解决企业各级人员的工作热情和工作积极性而设，适合于人力资源工作者、各级管理人员、管理顾问以及有志于管理工作的所有人员。