作者	杨剑宇
出版社
出版时间	2000-12-01

特色：

本书叙述了秘书在实际工作、社会交往中经常运用的各种礼仪，包括秘书的服饰、姿势、日常交往、接打电话、接待宾客、筹办会议、社交活动等多方面的礼仪，并择要介绍了外国的一些礼仪、习俗。