作者 |
乔杨 |
丛书名 |
出版社 |
电子工业出版社 |
ISBN |
9787121409332 |
简要 |
简介 |
内容简介 当前,C端受人口红利减少、C端流量价高等因素的影响,其红利已逐渐被消耗殆尽,TO C这条路已经越来越难走了。在这种情况下,TO B得到了更多的关注,在国家政策支持、资本流入、技术发展、市场需求不断扩大的大环境下,TO B迎来发展的春天。那么TO B企业应如何抓住发展的良机、可以在哪些场景中落地哪些服务?本书将针对这一核心问题对TO B的相关知识进行详细讲解,同时详细讲解TO B企业在入局各领域时应如何发力。 此外,本书还对TO B的发展进行了展望。TO B的发展不仅是大势所趋,其还在未来拥有广阔的发展前景,在这种情况下,TO B企业越早入局,越能够抢占先机,而本书能够为TO B企业的发展提供有效的方法论指导。 |
目录 |
第1章 TO B革命:市场刚需与国家意志的双重结果\t1 1.欧美市场概述\t1 2.国内巨头争相布局\t4 3.产业互联网全面爆发\t7 4.人工智能等技术迅速发展\t10 5.人口红利的消失\t13 6.供给侧改革\t15 第2章 与TO C相比,TO B的逻辑截然不同\t19 1.输出综合服务体系,产品与服务打磨期长\t20 2.获客成本居高不下,决策周期加长\t23 3.价值不易体现,需要部署、实施、使用\t26 4.无法指数型增长,只能线性增长\t28 5.缺乏大众和媒体的关注度,推广难\t31 6.倾向于生态合作,形成优势互补\t34 7.落地难,但有厚积薄发之力\t37 第3章 TO B的基因:科技型企业具体特征\t40 1.TO B的发展速度已经被严重低估\t40 2.TO B时代,中美独角兽企业的差异究竟在哪里\t42 3.阿里巴巴:围绕数字时代创造新生态\t44 4.腾讯:金融、云计算、人工智能,逐个击破\t46 5.百度:TO B基因赢在起跑线\t47 6.京东数科:为数字化服务而生\t50 7.Zeta Global:CRM系统+多渠道营销\t51 8.Medallia:致力于反馈信息解决方案\t53 9.SurveyMonkey:为500强企业提供服务\t55 10.Zoom:主打中小型企业和教育市场\t56 11.Anaplan:预测、追踪、分析全面覆盖\t58 第4章 TO B的商业形态:究竟是作局还是作势\t60 1.解密TO B的价值链条\t60 2.供应链产品vs流量产品\t64 3.TO B背后的创业机会\t67 4.深度挖掘原有客户价值\t71 5.TO B供应链的前景如何\t74 6.营销是不可忽视的关键点\t76 7.技术不能脱离应用场景\t79 第5章 金融:做精做细,尽力填补当前空白\t82 1.金融+科技=两相情愿\t82 2.TO B解决金融的痛点\t86 3.由“流量模式”转为“接口模式”\t88 4.路线:“卖地”vs“收租”vs“送水”\t90 5.信贷:基于大数据严格控制风险\t94 6.资产管理:固定的核心架构,前景广阔\t97 7.保险:“保险+健康”是发展方向\t100 8.供应链金融:对“规模上限”的思考\t102 第6章 零售:入局“TO B+零售”该如何发力\t105 1.零售的TO B热潮真的来了吗\t105 2.新零售崛起,我们需要怎样的SaaS\t107 3.个性化定制:按需设计、自主选择\t110 4.无人零售:RFID技术+传感器识别\t112 5.库存管理:盘点+信息追踪\t115 6.渠道拓展:充分打通线上和线下\t118 7.物流:自动分拣、高速度配送\t120 8.智能化服务:真正实现“拟人化”沟通\t123 9.自助支付:指引方式必须多样化\t126 第7章 互联网:从主业务入手打造TO B产品\t129 1.TO B与互联网结合的主要方式\t129 2.“TO B+互联网”的投资机会有多大\t132 3.程序开发:更加迅速、简洁、易上手\t135 4.产品测试:第一时间找出并消灭漏洞\t137 5.新媒体宣传:策划+文案+内容+美工\t139 6.运营维护:SEO优化\t142 7.Atlassian:一家特立独行的TO B企业\t144 第8章 制造业:TO B成为高质量发展的加速器\t148 1.DT时代,制造业出现了“四新”\t148 2.品质经济下的制造业有大不同\t151 3.研发:与大数据完美结合\t153 4.生产:提供全自动化的工具\t155 5.运输:把控产品的位置和动态\t157 6.营销:不断提升经济效益\t160 7.制造业的终局是走向服务化\t162 8.TO B企业如何帮助制造企业升级\t164 第9章 六大综合:享受TO B赋予的各种优待\t167 1.TO B其实无处不在\t167 2.餐饮:充分挖掘“无限场景”的可能\t169 3.医疗:身体的小船不再说翻就翻\t171 4.文创:“小确丧”治愈心法\t174 5.农业:更加高效和轻松的劳动\t176 6.旅游:以性价比和口碑为主要标准\t178 7.教育:多方面、全方位协同发展\t180 第10章 TO B猜想:未来商业进化\t183 1.TO B有多少“钱”途\t183 2.数字化工作环境,赋能人与空间\t185 3.共享经济形成新的消费增长点\t187 4.一切“上云”以后,安全性愈发重要\t189 5.产品进入深水区,需提高自身竞争力\t190 6.从交流到预测,体验被不断重塑\t193 7.垂直细分可以催生多个独角兽\t196 8.TO B是一场需要耐心和专心的长征\t198 9.RPA+AI:TO B领域的新兴风口\t200 |