| 作者 |
| [英]爱德华·德博诺（Edward de Bono） |
| 丛书名 |
| 出版社 |
| 机械工业出版社 |
| ISBN |
| 9787111681137 |
| 简要 |
| 对抗？妥协？不！你需要设计思维，消除对抗、激发不同意见，将冲突作为契机，往往可以设计出更好的方案。 |
| 简介 |
| 内容简介书籍经济管理学书籍 提起“冲突”，你会想到什么？ 大吵一架，或发动战争，这是战斗思维；针锋相对，讨价还价，这是谈判思维；将“和平”看作正常状态，将冲突看作问题，这是解决问题的思维。这些旧的思考方式在面对冲突时，越来越体现出它们的弊端。 在这里，作者引入一种新的思维方式——“设计”。当人们作为冲突中的一方时，往往无法客观看待引起冲突的事实和冲突本身，因而前述三种思维方式对于冲突往往是火上浇油。而如果能够站在第三方的视角，着眼于未来而非过去，将冲突看作即将孕育新方案和新事物的契机，则能够有效化解冲突。作者将在本书中教给读者，如何运用设计思维，在冲突之中设计出全新的、双方都受益的方案方法。 |
| 目录 |
| 序言 引言 第一部分 大脑的运作方式和思维模式 01 我们为什么需要了解大脑是如何工作的 002 02 辩论有什么错 016 03 绘图、思考、思考-2 030 04 对抗、谈判、解决问题还是设计 043 第二部分 为什么人们各执己见 05 因为他们视角不同 058 06 因为他们想要的东西不同 075 07 因为他们的思维方式鼓励他们这么做 091 08 因为他们认为应当这样做 100 第三部分 创造力、设计和第三方角色 09 设计 110 10 为什么争论者在解决冲突时处于最不利的地位 126 11 连贯性 139 12 目标、利益和价值 152 13 创造力 158 14 解决冲突思维中的第三方角色 173 第四部分 冲突 15 冲突模式 190 16 冲突要素 199 17 对冲突的态度 218 第五部分 解决冲突所需的组织结构 18 为什么现有的组织结构不足以解决冲突 226 19 SITO 250 后记 269 译者后记 272 |