| 作者 |
| 俞亮 |
| 丛书名 |
| 出版社 |
| 电子工业出版社 |
| ISBN |
| 9787121408748 |
| 简要 |
| 简介 |
| 内容简介书籍经济管理学书籍 本书详细介绍了DISC理论与应用，作者把这套世界500强公司都在学习并实践的DISC行为科学理论，结合其本人在相关领域的授课与咨询经验，用生动的语言、接地气的案例、趣味性的插图，打造成一本适合职场人阅读、便于职场人理解、帮助职场人成长的管理类图书。 全书共十章，分别从懂DISC、懂自己、懂上司、懂下属、懂团队、懂客户、懂父母、懂伴侣、懂孩子、懂生活等方面介绍DISC及其应用，适合每个身在职场、爱生活、希望获得成功与幸福的现代人阅读。 全书共十章，分别从懂DISC、懂自己、懂上司、懂下属、懂团队、懂客户、懂父母、懂伴侣、懂孩子、懂生活等方面介绍DISC及其应用，适合每个在职场、爱生活的现代人阅读。 |
| 目录 |
| 第一章 懂 DISC ........................................1 01 山庄闭门会 ........................................ 1 02 破译 DISC ........................................ 6 03 致敬奠基人 ........................................ 9 04 揭开性格的面纱 ........................................ 12 05 模型和前提假设 ........................................ 15 06 提升人际敏感度 ........................................ 19 07 人 VS 事，快 VS 慢 ........................................ 22 08 建立双轴矩阵（四象限） ........................................ 24 09 DISC 四种特质的典型表现 ........................................ 27 10 DISC 理论的应用 : 个人 组织 ........................................ 34 第二章 懂自己 ........................................39 01 Who Am I ........................................ 39 02 打开乔哈里视窗 ........................................ 41 03 神奇的 DISC 测评 ........................................ 44 04 体检报告 ＆ 藏宝图 ........................................ 46 05 不同状态下的我 ........................................ 50 06 纵览三表 ＆ 因子升降 ........................................ 54 07 环境与他人对我”的影响 ........................................ 58 08 与压力共舞 ........................................ 60 09 调适力 ＆ 驱动力 ........................................ 64 10 人生态度与座右铭 ........................................ 67 第三章 懂上司 ........................................71 01 他为什么总是针对你 ........................................ 71 02 吐槽大会主咖是上司” ........................................ 73 03 D型上司 ：英雄 or 暴君........................................ 76 04 I 型上司 ：性情中人 or 痞子 ........................................ 79 05 S 型上司 ：好人 or 怂人 ........................................ 81 06 C 型上司 ：技术流 or 完美癖 ........................................ 84 07 全能型上司 ：神一般的存在 ........................................ 86 08 那些年遇到的上司（吃瓜篇） ........................................ 89 09 那些年遇到的上司（亲历篇） ........................................ 91 10 聪明人都会向上管理 ........................................ 96 第四章 懂下属 ........................................101 01 管理下属就是管理人” ........................................ 101 02 一场另类的奇葩说 ........................................ 105 03 D 型下属 ：高效 or 自我 ........................................ 108 04 I 型下属 ：乐观 or 怪异 ........................................110 05 S 型下属 ：勤劳 or 木讷 ........................................113 06 C 型下属 ：钻研 or 钻牛角尖 ........................................115 07 当马斯洛需要层次理论遇到 DISC .....................................118 08 如何激励新生代员工 ........................................ 121 09 如何管理能力比你强的下属 ........................................ 124 10 一个好上司的自我修养 ........................................ 127 第五章 懂团队 ........................................132 01 销售 VS 财务的鸡同鸭讲 ........................................ 132 02 团队也有 DNA ........................................ 135 03 D 型团队 ：狼行天下 ........................................ 139 04 I 型团队 ：快乐至上 ........................................ 142 05 S 型团队 ：家的文化 ........................................ 145 06 C 型团队 ：专业信仰 ........................................ 148 07 到底什么叫团队 ........................................ 152 08 克服团队协作的五种障碍 ........................................ 155 09 经典团队的 DISC 解读 ........................................ 159 10 创业型团队的 DISC 构建 ........................................ 164 第六章 懂客户 ........................................168 01 重塑客户认知 ........................................ 168 02 如何打开客户的心门 ........................................ 171 03 D 型客户 ：气势逼人 ........................................ 174 04 I 型客户 ：能量爆棚 ........................................ 177 05 S 型客户 ：决策困难 ........................................ 180 06 C 型客户 ：专业找碴 ........................................ 183 07 用 DISC 拆解销售流程 ........................................ 186 08 用 DISC 理论卖楼、卖车、卖保险 ................................... 189 09 用 DISC 理论处理客户投诉 ........................................ 193 10 心中自有 CRM ........................................ 196 第七章 懂父母 ........................................198 01 可怜天下父母心 ........................................ 198 02 现状 ：虎妈猫爸 ........................................ 201 03 D 型特质的父母 ：爱是鞭策 - 粗暴 ................................... 204 04 I 型特质的父母 ：爱是鼓励 - 放任 ..................................... 207 05 S 型特质的父母 ：爱是关怀 - 妥协 .................................... 209 06 C 型特质的父母 ：爱是细致 - 苛求 ....................................211 07 扮演好子女的角色 ........................................ 213 08 王阳明 ：孝顺的三种境界 ........................................ 216 09 儿子的反思 ........................................ 218 10 父母的小欢喜 ........................................ 220 第八章 懂伴侣 ........................................224 01 相亲众生相 ........................................ 224 02 从爱情到婚姻 ........................................ 228 03 D 型伴侣 ：掌控感 - 服从 ........................................ 231 04 I 型伴侣 ：新鲜感 - 惊喜 ........................................ 235 05 S 型伴侣 ：安全感 - 陪伴 ........................................ 238 06 C 型伴侣 ：秩序感 - 规划 ........................................ 242 07 再看老婆大人 ........................................ 245 08 爱的五种语言 ........................................ 249 09 另一半的磨合 ........................................ 252 10 婚姻保鲜计 ........................................ 256 第九章 懂孩子 ........... |