作者 |
工业和信息化部教育与考试中心 |
丛书名 |
出版社 |
电子工业出版社 |
ISBN |
9787121404450 |
简要 |
简介 |
内容简介 书稿内容以通信行业特有职业(工种)《国家职业标准》(信息通信网络机务员)为依据,系统介绍了信息通信网络机务从业人员所涉及的基础知识、相关理论和技能要求。 全书共9章,内容主要包括:国家有关的法律法规知识、安全生产知识、培训与指导知识、通信网知识、计算机网络知识、网络安全防护知识、信息通信网络的新技术及发展趋势、信息通信网络工程的建设管理与维护。 |
目录 |
第1 章 职业道德及相关法律法规知识 ................................................................................... 1 1.1 通信行业职业道德 ....................................................................................................... 1 1.1.1 通信行业职业道德概述 .................................................................................... 1 1.1.2 通信行业职业道德特点 .................................................................................... 1 1.1.3 通信行业职业道德规范 .................................................................................... 2 1.2 《中华人民共和国电信条例》相关知识 ................................................................... 2 1.2.1 《中华人民共和国电信条例》体现的主要原则 ............................................ 2 1.2.2 《中华人民共和国电信条例》的主要内容 .................................................... 3 1.3 《中华人民共和国劳动法》相关知识 ....................................................................... 5 1.3.1 适用范围 ............................................................................................................ 5 1.3.2 劳动者的权利和义务 ........................................................................................ 5 1.3.3 劳动争议的处理 ................................................................................................ 6 1.3.4 劳动保护 ............................................................................................................ 7 1.4 《中华人民共和国劳动合同法》相关知识 ............................................................... 8 1.4.1 适用范围 ............................................................................................................ 8 1.4.2 基本原则 ............................................................................................................ 8 1.4.3 基本内容 ............................................................................................................ 9 第2 章 安全生产知识 ............................................................................................................. 15 2.1 基本概念 .................................................................................................................... 15 2.1.1 安全生产的概念 .............................................................................................. 15 2.1.2 安全生产的方针、目标、任务、内容 .......................................................... 17 2.2 安全生产基础知识 ..................................................................................................... 17 2.2.1 现场危险源辨识和控制 .................................................................................. 17 2.2.2 特种劳动防护用品的配备与使用 .................................................................. 24 2.2.3 作业现场的安全警示标志 .............................................................................. 26 2.3 安全生产防护技术 ..................................................................................................... 30 2.3.1 触电事故防护技术 .......................................................................................... 30 2.3.2 高处作业安全防护技术 .................................................................................. 38 2.3.3 作业现场防火技术 .......................................................................................... 39 2.3.4 防雷、防静电、防电磁辐射 .......................................................................... 47 2.4 事故应急处理与救护常识 ......................................................................................... 52 2.4.1 事故现场应急处置流程 .................................................................................. 52 2.4.2 触电事故现场救护方法 .................................................................................. 53 2.4.3 火灾事故现场逃生方法 .................................................................................. 54 2.4.4 高温中暑救护方法 .......................................................................................... 55 第3 章 通信网概述 ................................................................................................................. 56 3.1 通信网基础 ................................................................................................................ 56 3.1.1 通信网的基本概念 .......................................................................................... 56 3.1.2 通信系统模型 .................................................................................................. 57 3.2 通信网构成 ................................................................................................................ 60 3.2.1 通信网及其构成要素 ...................................................................................... 60 3.2.2 通信网的基本结构 .......................................................................................... 61 3.2.3 通信网的类型及拓扑结构 .............................................................................. 62 3.2.4 通信网的分层 .................................................................................................. 64 3.3 业务网 ........................................................................................................................ 68 3.3.1 电话网.............................................................................................................. 68 3.3.2 数据通信网 ...................................................................................................... 69 3.3.3 综合业务数字网(ISDN) ............................................................................ 70 3.3.4 雾联网.............................................................................................................. 71 3.4 传输网 ........................................................................................................................ 71 3.4.1 传输网概述 ...................................................................................................... 71 3.4.2 SDH 传输网 ..................................................................................................... 72 3.4.3 光传送网(OTN) ......................................................................................... 73 3.4.4 自动交换光网络(ASON) ........................................................................... 74 3.4.5 网络功能虚拟化(NFV) .............................................................................. 75 3.5 支撑网 ........................................................................................................................ 75 3.5.1 信令网.............................................................................................................. 75 3.5.2 同步网.............................................................................................................. 75 3.5.3 电信管理网 ...................................................................................................... 76 3.6 通信网的质量............................................................................................................. 77 第4 章 计算机网络知识 ......................................................................................................... 79 4.1 计算机网络的发展过程 ............................................................................................. 79 4.1.1 计算机网络的分类和拓扑结构 ...................................................................... 80 4.1.2 开放系统互联参考模型 .................................................................................. 81 4.1.3 TCP/IP 体系结构 ............................................................................................. 82 4.2 局域网与城域网 ......................................................................................................... 84 4.2.1 以太网技术 ...................................................................................................... 84 4.2.2 城域网技术 ...................................................................................................... 85 4.3 网络互联 .................................................................................................................... 86 4.3.1 IP 地址与网络寻址 ......................................................................................... 87 4.3.2 网络互联协议 .................................................................................................. 87 4.4 面向连接服务和无连接服务 ..................................................................................... 88 4.4.1 TCP .................................................................................................................. 89 4.4.2 UDP ................................................................................................................. 89 第5 章 新技术及其发展趋势 ................................................................................................. 91 5.1 物联网技术 ................................................................................................................ 91 5.1.1 物联网概述 ...................................................................................................... 91 5.1.2 物联网的关键技术 .......................................................................................... 93 5.1.3 物联网的典型应用场景 .................................................................................. 95 5.1.4 物联网的发展趋势 .......................................................................................... 96 5.2 虚拟化概述 ................................................................................................................ 96 5.2.1 虚拟化技术的分类 .......................................................................................... 97 5.2.2 系统级虚拟化的实现 ...................................................................................... 98 5.2.3 操作系统级虚拟化的实现 ............................................................................ 101 5.2.4 主流的虚拟化平台 ........................................................................................ 102 5.3 云计算 ...................................................................................................................... 104 5.3.1 云计算的基本概念 ........................................................................................ 104 5.3.2 云计算的体系结构 ........................................................................................ 105 5.3.3 云计算的关键技术 ........................................................................................ 107 5.3.4 云计算的机遇与挑战 ..................................................................................... 111 5.4 大数据分析 .............................................................................................................. 112 5.4.1 大数据的内涵与特征 .................................................................................... 112 5.4.2 大数据的处理流程 ........................................................................................ 113 5.4.3 大数据的分析工具 ........................................................................................ 114 第6 章 通信设备工程 ........................................................................................................... 117 6.1 通信工程项目管理 ................................................................................................... 117 6.1.1 建设项目管理概述 ........................................................................................ 117 6.1.2 建设程序 ........................................................................................................ 118 6.1.3 通信建设工程造价 ........................................................................................ 122 6.2 通信建设工程定额 ................................................................................................... 126 6.2.1 通信建设工程定额概述 ................................................................................ 126 6.2.2 通信建设工程预算定额 ................................................................................ 130 6.2.3 通信建设工程费用定额 ................................................................................ 137 6.3 通信建设工程概算、预算的编制程序 ................................................................... 138 6.3.1 通信建设工程概算、预算的概念 ................................................................ 138 6.3.2 通信建设工程概算、预算的编制 ................................................................ 139 6.3.3 通信建设工程概算、预算编制示例 ............................................................ 142 6.4 通信设备安装与施工 ............................................................................................... 150 6.4.1 施工前准备 .................................................................................................... 150 6.4.2 通信工程识图 ................................................................................................ 152 6.4.3 通信工程质量监督 ........................................................................................ 153 6.5 通信设备安装........................................................................................................... 154 6.5.1 机房常用缆线 ................................................................................................ 154 6.5.2 机房设备安装的工艺要求 ............................................................................ 158 6.5.3 机房设备的抗震防雷接地要求 .................................................................... 160 6.5.4 通信设备的环境和接电要求 ........................................................................ 163 6.6 通信建设工程竣工验收的有关规定 ....................................................................... 164 6.6.1 通信建设工程竣工资料的收集和编制 ........................................................ 164 6.6.2 通信建设工程随工验收和部分验收 ............................................................ 166 6.6.3 通信建设工程竣工验收的组织及备案工作要求 ........................................ 167 第7 章 通信设备基础维护 ................................................................................................... 170 7.1 通信设备维护概述 ................................................................................................... 170 7.1.1 通信设备维护的基本原则及注意事项 ........................................................ 170 7.1.2 日常巡视检查与作业管理 ............................................................................ 171 7.1.3 通信设备故障处理 ........................................................................................ 180 7.2 常用仪器仪表........................................................................................................... 187 7.2.1 万用表............................................................................................................ 187 7.2.2 钳形电流表 .................................................................................................... 191 7.2.3 兆欧表............................................................................................................ 192 7.2.4 红外线测温仪 ................................................................................................ 193 7.2.5 红光笔............................................................................................................ 194 7.2.6 光功率计 ........................................................................................................ 196 7.2.7 光时域反射仪OTDR .................................................................................... 196 7.2.8 接地电阻测试仪 ............................................................................................ 198 7.3 通信机房现场维护管理要求 ................................................................................... 199 7.3.1 通信机房分类及环境要求 ............................................................................ 199 7.3.2 通信机房现场管理规定 ................................................................................ 202 7.3.3 通信机房安全保密规定 ................................................................................ 206 7.3.4 备品备件管理规定 ........................................................................................ 207 7.4 预案管理 .................................................................................................................. 209 7.4.1 通信设备割接操作流程与管理 .................................................................... 209 7.4.2 应急通信保障管理 ........................................................................................ 211 7.5 质量管理知识........................................................................................................... 214 7.5.1 通信行业质量管理概述 ................................................................................ 214 7.5.2 通信行业质量管理特点 ................................................................................ 215 7.5.3 通信行业质量管理基本原则 ........................................................................ 215 7.5.4 QC 小组活动 ................................................................................................. 215 第8 章 通信网络安全防护 ................................................................................................... 220 8.1 网络安全概述........................................................................................................... 220 8.1.1 网络安全的概念 ............................................................................................ 220 8.1.2 网络安全的层次体系 .................................................................................... 221 8.2 安全管理与风险评估 ............................................................................................... 222 8.2.1 安全策略 ........................................................................................................ 223 8.2.2 安全管理 ........................................................................................................ 224 8.2.3 风险评估 ........................................................................................................ 224 8.3 安全防护制度与监管 ............................................................................................... 230 8.3.1 信息系统等级保护 ........................................................................................ 231 8.3.2 网络安全等级保护 ........................................................................................ 232 8.3.3 涉密信息系统分级保护 ................................................................................ 236 8.3.4 等级保护和分级保护的关系 ........................................................................ 237 第9 章 培训与指导 ............................................................................................................... 241 9.1 培训准备 .................................................................................................................. 241 9.1.1 培训需求分析 ................................................................................................ 241 9.1.2 确立培训目标 ................................................................................................ 241 9.1.3 制订培训计划 ................................................................................................ 241 9.1.4 撰写培训教案 ................................................................................................ 242 9.2 培训实施 .................................................................................................................. 243 9.2.1 基本要求 ........................................................................................................ 243 9.2.2 培训与指导的方法 ........................................................................................ 245 9.2.3 培训时间的分配与掌控 ................................................................................ 251 9.2.4 培训过程中的沟通 ........................................................................................ 251 9.3 培训反馈与评估 ....................................................................................................... 252 9.3.1 培训评估的层级 ............................................................................................ 252 9.3.2 培训评估的实施 ............................................................................................ 252 9.3.3 评价结果转移 ................................................................................................ 253 参考文献 ................................................................................................................................... 254 |