| 作者 |
| （美）Lev Virine（列夫·维瑞恩） Michael Trumper（迈克尔·特兰佩） |
| 丛书名 |
| 项目管理核心资源库 |
| 出版社 |
| 电子工业出版社 |
| ISBN |
| 9787121401862 |
| 简要 |
| 简介 |
| 内容简介书籍经济管理学书籍 要成为有效的项目经理，应知道如何在项目管理中做出合理的选择。本书提供了结构化的项目决策分析框架、实用的方法及工具，能够帮助项目经理在面对多个目标、风险和不确定性时识别风险，执行基本的定量风险分析、定性风险分析和决策分析，从而做出更好的决策。在《PMBOK指南（第7版）》改版后，有关不确定性绩效域的核心内容将涉及在VUCA时代如何更好地实施风险管理。本书关注如何在面对风险、不确定性时做出更好的决策，这不仅与“指南”的内容相辅相成，而且也具有现实意义，能够指导项目经理的实践工作。 |
| 目录 |
| 第1 部分 项目决策分析导论 第1 章 什么是项目决策分析 ..................................................................................... 2 决策不当造成的后果 ..................................................................................... 2 为什么会做出错误的决策 ............................................................................. 4 决策分析流程 ................................................................................................. 6 规范性决策论与描述性决策论 ..................................................................... 7 项目决策分析背后的驱动力 ......................................................................... 7 决策分析简史 ................................................................................................. 8 当今的决策分析 ............................................................................................. 9 本章小结 ....................................................................................................... 10 第2 章 项目决策心理学导论：直觉与决策分析 ................................................... 11 饱受诟病的人类判断力 ............................................................................... 11 “眨眼之间”还是思考？ ........................................................................... 13 认知与动机偏见 ........................................................................................... 15 感知 ............................................................................................................... 17 有限理性 ....................................................................................................... 19 启发法和偏见 ............................................................................................... 19 行为陷阱 ....................................................................................................... 23 框架效应和心理账户 ................................................................................... 24 培训项目决策技能 ....................................................................................... 25 本章小结 ....................................................................................................... 27 第3 章 了解决策分析流程 ....................................................................................... 28 决策分析流程示例 ....................................................................................... 28 当决策者搞砸时 ........................................................................................... 29 决策分析宣言 ............................................................................................... 30 项目决策分析的“3C”原则....................................................................... 30 决策分析流程与《PMBOK?指南》中的项目风险管理过程 ................... 32 决策分析流程的各个阶段 ........................................................................... 33 大决策和小决策 ........................................................................................... 40 本章小结 ....................................................................................................... 42 第4 章 决策论导论：什么是理性选择 ...................................................................... 43 决策原则 ....................................................................................................... 43 哪种选择是理性的？ ................................................................................... 45 预期价值 ....................................................................................................... 45 圣彼得堡悖论 ............................................................................................... 47 风险承担者与风险规避者 ........................................................................... 49 预期效用 ....................................................................................................... 50 预期效用理论 ............................................................................................... 51 预期效用理论的延伸 ................................................................................... 52 如何运用预期效用理论? ............................................................................. 52 效用的目标导向解读 ................................................................................... 53 决策制定的描述性模型 ............................................................................... 53 本章小结 ....................................................................................................... 55 第5 章 项目管理中的创造力 ................................................................................... 56 创造力与决策制定 ....................................................................................... 56 创造力中的心理学 ....................................................................................... 57 创造力障碍 ................................................................................................... 59 本章小结 ....................................................................................................... 63 第6 章 群体判断与决策 ........................................................................................... 64 群体决策心理学 ........................................................................................... 64 综合判断 ....................................................................................................... 66 群体互动技术 ............................................................................................... 66 头脑风暴 ....................................................................................................... 67 促进讨论的工具 ........................................................................................... 69 博弈论 ........................................................................................................... 70 本章小结 ....................................................................................................... 73 第7 章 允许你做决策吗？有关决策分析与企业文化 ........................................... 74 什么是“沮丧员工综合征”？ ................................................................... 74 为什么“沮丧员工综合征”是个问题？ ................................................... 75 “沮丧员工综合征”是如何传播的？ ......................................................... 76 “沮丧员工综合征”的三个常见误区 ......................................................... 78 “沮丧员工综合征”的根源 ......................................................................... 79 治疗“沮丧员工综合征” ........................................................................... 80 本章小结 ....................................................................................................... 82 第2 部分 构建决策框架 第8 章 识别问题并评估情况 ................................................................................... 84 都有哪些角色？ ........................................................................................... 84 识别问题与机会 ........................................................................................... 85 评估业务状况 ............................................................................................... 86 几种工具和技术 ........................................................................................... 87 本章小结 ....................................................................................................... 89 第9 章 定义项目目标 ............................................................................................... 90 决策制定中的不同目标与不同标准 ........................................................... 90 与项目目标保持一致 ................................................................................... 92 决策分析是一门权衡的艺术 ....................................................................... 93 项目目标层级结构 ....................................................................................... 93 尽最大可能实现项目目标 ........................................................................... 95 本章小结 ....................................................................................................... 95 第10 章 生成备选方案与识别风险 ......................................................................... 96 识别风险与不确定性 ................................................................................... 96 生成备选方案 ............................................................................................... 97 风险分解结构 ............................................................................................... 98 风险模板 ....................................................................................................... 98 风险应对规划 ............................................................................................... 99 风险登记册 ................................................................................................. 101 本章小结 ..................................................................................................... 101 第3 部分 情境建模 第11 章 估算中的心理因素与政治因素 ............................................................... 104 如何估算？ ................................................................................................. 104 估算时如何思考？ ..................................................................................... 106 政治因素对估算的影响 ............................................................................. 106 心理因素对估算的影响与Π法则 .............................................................. 107 学生综合征 ................................................................................................. 109 估算中的其他认知偏见 ............................................................................. 109 对估算问题的深度剖析 ............................................................................. 110 问题出在哪里？是心理因素还是政治因素？ ......................................... 111 多个心理错误与一个错误估算 ................................................................. 112 简单的补救办法 ......................................................................................... 113 本章小结 ..................................................................................................... 116 第12 章 项目评估模型........................................................................................... 117 项目模型 ..................................................................................................... 117 关键路径法 ................................................................................................. 120 关键链法 ..................................................................................................... 122 事件链法 ..................................................................................................... 122 运用影响图建模 ......................................................................................... 123 敏捷方法与项目决策分析 ......................................................................... 125 本章小结 ..................................................................................................... 127 第13 章 估算概率 .................................................................................................. 128 估算概率的方法 ......................................................................................... 128 主观估算概率 ............................................................................................. 129 如何主观估算概率与风险 ......................................................................... 130 项目管理中主观估算概率的方法 ............................................................. 132 如果决策对概率敏感怎么办？ ................................................................. 133 定性风险分析 ............................................................................................. 134 本章小结 ..................................................................................................... 136 第4 部分 定量分析 第14 章 选取最重要的：敏感性分析和相关性分析 ........................................... 138 什么是相关性？为什么要分析相关性？ ................................................. 138 项目中相关性的来源 ................................................................................. 140 相关性与因果关系心理学 ......................................................................... 140 如何提高判断力？ ..................................................................................... 142 敏感性分析 ................................................................................................. 143 定量分析相关性 ......................................................................................... 145 关键任务 ..................................................................................................... 146 任务之间的相关性 ..................................................................................... 148 本章小结 ..................................................................................................... 149 第15 章 决策树与信息价值 ................................................................................... 150 什么是决策树？ ......................................................................................... 150 项目经理为何要用或者不用决策树？ ..................................................... 153 将项目进度表转换为决策树 ..................................................................... 154 完整信息的价值 ......................................................................................... 155 不完整信息的价值 ..................................................................................... 157 本章小结 ..................................................................................................... 158 第16 章 项目风险和蒙特卡洛分析 ....................................................................... 159 到底要花多少钱？ ..................................................................................... 159 计划评审技术 ............................................................................................. 161 统计分布 ..................................................................................................... 162 蒙特卡洛技术 ............................................................................................. 165 应该使用哪种分布？ ................................................................................. 168 需要多少次试验？ ..................................................................................... 169 分析蒙特卡洛模拟结果 ............................................................................. 169 蒙特卡洛技术是终极解决方案吗？ ......................................................... 171 本章小结 ..................................................................................................... 173 第17 章 事件链法 .................................................................................................. 174 事件如何影响项目 ..................................................................................... 174 事件链法基本原则 ..................................................................................... 176 事件链法 ..................................................................................................... 182 如何运用事件链法？ ................................................................................. 185 事件链法示例 ............................................................................................. 185 事件链法与减轻心理偏见 ......................................................................... 187 工作分解结构+风险分解结构+分析=事件链法 ....................................... 188 本章小结 ..................................................................................................... 189 第18 章 汇报决策分析结果的艺术 ....................................................................... 190 如何汇报决策分析结果？ ......................................................................... 190 汇报决策分析结果时的动机偏见 ............................................................. 191 用图说话 ..................................................................................................... 193 做有意义的演讲 ......................................................................................... 196 表述不确定性 ............................................................................................. 197 恐惧的力量 ................................................................................................. 199 本章小结 ..................................................................................................... 201 第19 章 多目标决策 .............................................................................................. 202 什么是多标准决策？ ................................................................................. 202 平衡多目标的心理学 ................................................................................. 204 两种多标准决策方法 ................................................................................. 205 评分模型与评分标准 ................................................................................. 206 更先进的多标准决策方法 ......................................................................... 208 本章小结 ..................................................................................................... 208 第5 部分 实施、监督与评审 第20 章 适应型项目管理 ....................................................................................... 210 作为项目决策分析一部分的适应型管理 ................................................. 210 适应型项目管理的原则 ............................................................................. 211 《PMBOK?指南》中的项目执行和监控方法 ........................................... 216 适应型管理与需求变更 ............................................................................. 217 本章小结 ..................................................................................................... 218 第21 章 项目决策评审........................................................................................... 219 为什么要开展项目后评审？ ..................................................................... 219 我们为何预见不到呢？ ............................................................................. 220 “我早就知道” ........................................................................................... 222 高估过往判断的准确性 ............................................................................. 222 峰尾效应 ..................................................................................................... 223 决策评审流程 ............................................................................................. 223 企业知识库 ................................................................................................. 224 本章小结 ..................................................................................................... 225 结论 决策分析能否提供解决方案 ......................................................................... 226 附录A 风险与决策分析软件 ................................................................................. 230 附录B 项目管理中的启发法和偏见 ..................................................................... 233 附录C 风险模板 ..................................................................................................... 243 附录D 多标准决策方法 ......................................................................................... 250 术语表 ......................................................................................................................... 252 |