作者	马尔科姆·沙利文
出版社
出版时间	2004-02-01

特色：
：世界权威教材精要译丛。凝聚名家智慧，浓缩管理精华。 随着零售领域的不断扩大，市场中涌现出许多就业机会，同时购物也日益成为人们日常生活中必不可少的休闲活动。本书针对零售行业的现实问题进行阐释，是一部具有实际操作意义的教材。

本书全面系统地介绍了零售行业的概况，深入论述了零售营销体系及目前面临的挑战。作者分别对零售营销的本质、典型的零售环境和营销行为以及网络时代的零售营销等做了详细的阐述，并在论述中加入了丰富的零售业案例，易于广大学生学习与理解。